Юзабилити аудит сайта

Проводим исследования и формируем необходимые решения для роста продаж

Заказать

Юзабилити –

это степень удобства, продуктивности и эффективности использования онлайн-ресурса. Чем проще и приятнее посетителям работать с Вашим сайтом, тем выше его конверсия, больше заявок и звонков, а значит — Выше продажи!

Высокий уровень юзабилити является конкурентным преимуществом, как в глазах пользователей, так и для поисковых систем.

При равном уровне расходов на рекламу и посещаемости, сайт с высоким уровнем юзабилити имеет больше клиентов, что означает более низкую стоимость обращения через сайт;
Клиенты лучше относятся к компаниям, у которых удобные сайты: юзабилити повышает лояльность пользователей;
Компания с более удобным сайтом снижает нагрузку (а, следовательно, и издержки) на менеджеров и call-центр, т.к. клиенты находят ответы на сайте.

+ 2 гарантии *

даем финансовые гарантии

до 14,5 раз

рост продаж

до 74% в среднем

рост конверсии

до 80% в среднем

рост вовлеченности

* Только для тарифов с внесением правок

Этапы работ

01

Выявим точки роста продаж вашего сайта (проанализировав сайт по всем ключевым критериям).

02

Спроектируем структуру и функционал вашего сайта, сделав его удобным и привлекательным именно для вашей целевой аудитории.

03

Предоставим все исходники, консультации по внесению и дизайн-ревью. Или проведем внедрение правок и оценку результата на нашей стороне.

Результат

Ваш прокаченный сайт удерживает посетителей, они покупают у вас, а не у конкурентов — продажи вашего сайта растут!

В результате работ
Вы получите

Аудит-юзабилити сайта

Анализ проблем вашего сайта и предложенные рекомендации для роста конверсии сайта и вовлеченности его аудитории.

Макеты с правками интерфейса

Направим в формате jpeg или png. По запросу предоставим исходники в формате Figma (или в в psd/др. необходимом Вам формате)

Заказать юзабилити

Тарифы и цены

Базовый

В список работ входят:

Экспертный аудит юзабилити

исследование аудитории, особенностей бизнеса и среды, практик конкурентов
выявление целей и задач пользователей
экспертная оценка соответствия принципам UX
анализ качества сайта с использованием сервисов

Рекомендации для роста конверсии

Eye-tracking

анализ экранов сайта с определением направления взгляда респондента и выявлением привлекающих внимание блоков, фиксаций с помощью сервиса Demis Group

Веб-аналитика

количественный анализ отказов, времени на сайте, конверсии и др. метрик в целом по сайту и отдельным сегментам аудитории, выявление статистических закономерностей

от 99 000 руб.
18 рабочих дней

Заказать

Стандартный

В список работ входят:

Базовый +

Макеты для исправления ошибок

(ПК и мобильные экраны), а также исходники в Figma

Дизайн ревью

проверка корректности внесения правок, обратная связь и консультации от UX-команды

от 160 000 руб.
22 рабочих дней

Заказать

Расширенный

В список работ входят:

Стандартный +

CJM-отчет по тестируемому сценарию

разработка сценария тестирования и критериев успешности,
фиксация прохождения респондентом заданий, его эмоций, цитат и экранов,
создание карты пути пользователя с обозначением барьеров, успешных и неуспешных этапов, гипотез и предложений

Персона-модели

метод персонажей – создание аватаров пользователей из разных сегментов с их опасениями, целями, контекстом и барьерами

от 250 000 руб.
29 рабочих дней

Заказать

Индивидуальный

В список работ входят:

Расширенный +

Удаленные модерируемые тестирования:

подготовка сценария юзабилити-тестирования
проведение юзабилити-тестирований
подготовка отчета о выявленных барьерах

Cогласуем с вами кол-во респондентов и сценариев

Рекрутинг респондентов для модерируемых тестов

на вашей стороне или из базы сотрудников/контактов Demis Group

Внесение правок на сайт

стоимость и срок внесения уточним после согласования макетов и правок

Цена по запросу
срок по согласованию

Заказать

Внесение правок и замер результата

Можно добавить к любому тарифу (кроме индивидуального)

Внесение

все правки будут внесены на тестовой версии сайта и готовы к переносу на основной сайт. Срок для каждого проекта уточняется отдельно (ориентировочно 2 месяца от старта работ).

Замер

проведем замер результата: оценим, насколько изменились показатели отказов, вовлеченности и конверсии по данным Яндекс.Метрики после внесения правок.

Цена по запросу
срок по согласованию

Заказать

Возможные опции расширения состава работ

(подберем подход в зависимости от ваших задач)

Визуализация в формате CJM по тестируемому на сайте сценарию

с указанием проблем, возникающих у пользователя, и предлагаемых решений

Проработка персона-моделей

с отдельной визуализацией персон на основе Ваших данных и сведений о поведении и составе аудитории из веб-аналитики

Дизайн ревью

проверка корректности внесения правок, обратная связь и консультации от UX-команды

Нужно юзабилити

Заполните форму, и мы с вами свяжемся

Результат

Увеличение количества заявок и звонков с сайта путем повышения его конверсии до 14,5 раз!
Снижение рекламной стоимости заказа за счет уменьшения потери трафика.
Увеличение числа постоянных покупателей благодаря повышению уровня удовлетворенности.
Привлечение больше целевых посетителей на сайт в результате улучшения его позиций в поисковой выдаче.

Рост продаж достигается за счет увеличения конверсии сайта — роста количества покупателей при неизменном количестве посетителей.

Итог:

Ваш «прокачанный» сайт удерживает посетителей, они покупают у вас, а не у конкурентов — продажи вашего сайта растут!